下記の場合、システムエラー・決済エラーが発生する場合があります。

・購入処理中に通信が遮断されるなど、一定時間を超えてお買物なさる場合など通信に問題があった場合
・何らかの理由により、サーバ側に負荷がかかっていて、処理に時間がかかった場合
・複数画面で購入処理を行っている場合
・通信環境の悪い場所で操作されたなどの理由により、購入処理が終わっていない状態で、「注文する」ボタンを複数回押してしまった場合

但し、エラー画面が表示された場合でも、ご購入の処理が完了している場合がございます。
ご登録のメールアドレスに注文完了のメールが届いていないかご確認いただくか、会員様はマイページの「ご注文履歴（オンラインストア）」から、ご注文状況をご確認ください。
何らかの原因でメールが2通届いた場合は、ご購入が重複している可能性がございます。
その場合は、恐れ入りますがご連絡くださいますようお願い申し上げます。